Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

NETIABI veebipoe isikuandmete vastutav töötleja on:

Infolink Grupp OÜ
Registrikood: 11181826
KMKR: EE101023177
Aadress: Saku tn 13, 11314 Tallinn, Eesti
E-post: netiabi@netiabi.ee
Telefon: +372 5850 1010
Veebipood: shop.netiabi.ee

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Infolink Grupp OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb NETIABI veebipoe kasutajate ja klientide isikuandmeid.

2. Milliseid isikuandmeid me töötleme

Veebipoe kasutamisel või tellimuse esitamisel võime töödelda järgmisi andmeid:

• nimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• arveldus- ja tarneaadress;
• ettevõtte andmed, kui tellimus esitatakse ettevõtte nimel;
• tellitud toodete ja tellimuste andmed;
• makse olek ja maksetehinguga seotud teave;
• klienditeenindusega seotud kirjavahetus;
• IP-aadress;
• veebilehitseja ja seadme tehniline teave;
• küpsiste ja veebipoe kasutamisega seotud tehnilised andmed.

Kui makse toimub kolmanda osapoole makseteenuse kaudu, ei säilita Infolink Grupp OÜ kliendi pangakaardi täielikke andmeid.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus

Isikuandmeid töötleme eelkõige tellimuste vastuvõtmiseks ja täitmiseks, kauba kohaletoimetamiseks, kliendiga suhtlemiseks, tagastuste ja garantiijuhtumite käsitlemiseks ning kliendikonto haldamiseks.

Tellimuse täitmiseks vajalike andmete töötlemise õiguslik alus on kliendiga sõlmitud lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine.

Raamatupidamis- ja maksudokumentide töötlemise aluseks on Infolink Grupp OÜ-le kehtivad seadusest tulenevad kohustused.

Veebipoe turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks, tehniliste probleemide lahendamiseks ja teenuse parandamiseks võime töödelda andmeid õigustatud huvi alusel.

Turunduslikke teateid ning statistika- või turundusküpsiseid kasutame ainult juhul, kui selleks on olemas vajalik nõusolek.

4. Isikuandmete edastamine

Infolink Grupp OÜ võib edastada isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse või teenuse täitmiseks.

Andmeid võivad saada näiteks kuller- ja logistikateenuse pakkujad, makseteenuse pakkujad, IT- ja veebimajutusteenuse pakkujad, raamatupidamisteenuse osutajad ning muud Infolink Grupp OÜ volitatud teenusepakkujad.

Teenusepakkujad võivad isikuandmeid kasutada ainult kokkulepitud teenuse osutamiseks ja vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

Seadusest tuleneva kohustuse korral võime andmeid edastada ka pädevatele riigiasutustele.

5. Isikuandmete säilitamine

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud dokumente säilitame seaduses ette nähtud aja jooksul. Raamatupidamise algdokumente säilitatakse üldjuhul 7 aastat vastava majandusaasta lõpust.

Kliendikonto andmeid säilitame seni, kuni kliendikonto on aktiivne või kuni andmete säilitamine on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Klienditeenindusega seotud kirjavahetust säilitame nii kaua, kui see on vajalik kliendi küsimuse, tellimuse, pretensiooni või võimaliku õigusnõude lahendamiseks.

Kui andmete säilitamise vajadus lõpeb, kustutatakse või anonüümitakse andmed, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende edasist säilitamist.

6. Küpsised

NETIABI veebipood kasutab küpsiseid veebilehe nõuetekohaseks ja turvaliseks toimimiseks.

Veebipoe toimimiseks vajalikud küpsised võivad olla vajalikud näiteks ostukorvi, sisselogimise, kasutajasessiooni ja turvalisuse toimimiseks.

Statistika-, analüüsi- ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui kasutaja on selleks andnud nõusoleku, kui selline nõusolek on seaduse järgi nõutav.

Kasutaja saab küpsiste eelistusi muuta vastava küpsiste nõusoleku tööriista kaudu.

7. Isikuandmete turvalisus

Infolink Grupp OÜ rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avaldamise, kadumise või hävimise eest.

Juurdepääs isikuandmetele on ainult nendel töötajatel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma tööülesannete või teenuse osutamiseks.

8. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Kui mõni meie kasutatav teenusepakkuja töötleb isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tagame, et andmete edastamiseks kasutatakse Euroopa Liidu andmekaitsenõuetele vastavaid õiguslikke kaitsemeetmeid.

9. Kliendi õigused

Kliendil on vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta, tutvuda oma andmetega, nõuda ebaõigete andmete parandamist ning teatud juhtudel nõuda andmete kustutamist või töötlemise piiramist.

Kliendil võib samuti olla õigus andmete ülekandmisele ja õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele.

Kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul, võib klient nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Oma õiguste kasutamiseks võib klient võtta ühendust aadressil netiabi@netiabi.ee.

Kui klient leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

10. Otseturundus

NETIABI saadab uudiskirju ja muid turunduslikke teateid ainult kliendile, kes on selleks andnud nõusoleku või kui selleks on muu seaduslik alus.

Klient võib turundusteadetest igal ajal loobuda, kasutades kirjas olevat loobumislinki või kirjutades aadressile netiabi@netiabi.ee.

11. Privaatsuspoliitika muutmine

Infolink Grupp OÜ võib käesolevat privaatsuspoliitikat vajaduse korral muuta, näiteks seoses veebipoe funktsioonide, teenusepakkujate või õigusaktide muutumisega.

Privaatsuspoliitika kehtiv versioon avaldatakse alati veebilehel shop.netiabi.ee.

Viimati uuendatud: 23.09.2026